Engagement Milele
Votre vie privée est notre priorité
Nous mettons en place des pratiques transparentes et responsables pour protéger les informations que vous nous confiez.
Dernière mise à jour : 19 avril 2026
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations utiles à la livraison de nos services et à la protection de votre espace.
- Nom, courriel et téléphone
- Informations nécessaires pour l'organisation des hommages
- Documents et archives que vous téléversez
- Liste des personnes à prévenir
- Interactions avec l'assistante Malaika
2. Utilisation des données
Vos données servent uniquement à rendre le service plus utile, plus humain et plus sûr.
- Accompagner vos démarches de deuil
- Organiser un espace sécurisé pour vos souvenirs
- Envoyer les notifications que vous avez demandées
3. Partage des données
Nous ne commercialisons pas vos données. Leur partage est limité aux besoins du service et reste contrôlé.
- Partage avec les prestataires que vous choisissez
- Respect des obligations légales
- Transmission aux partenaires soumis à des engagements de confidentialité
4. Intelligence artificielle
Les échanges avec Malaika sont confidentiels. Ils sont utilisés uniquement pour améliorer votre accompagnement et ne servent pas à entraîner des modèles externes.
5. Sécurité et conservation
Vos données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous les conservons uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous offrir le service, sauf obligation légale.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger ou les supprimer. Pour cela, contactez-nous à :[email protected]
En utilisant Milele, vous acceptez que notre équipe traite vos données conformément à cette politique. Si vous avez des questions, notre support est à votre disposition.